Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Be Concept Habitat, représenté par Brigitte Broglio, 40 rue Stanislas, 88100 Saint-Dié-des-Vosges. Pour toute question sur vos données : bbroglio@beconcept-habitat.com. Les autres informations d’identification de l’entreprise figurent dans les mentions légales.

Données recueillies et finalités

Lorsque vous écrivez à Be Concept Habitat, nous recevons :

• par le formulaire de contact : votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message ;
• par e-mail : votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez de nous écrire.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (échange sur votre projet, rendez-vous, devis). Elles ne sont ni utilisées pour de la prospection commerciale, ni vendues, ni cédées à des tiers.

Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande et l’intérêt légitime de Be Concept Habitat à répondre aux demandes qui lui sont adressées (article 6, paragraphe 1, points b et f du RGPD).

Sécurité du formulaire

Pour protéger le formulaire contre les robots et les abus, un contrôle anti-robot (Cloudflare Turnstile) s’affiche sur la page de contact et le nombre d’envois est limité. Pour cela, votre adresse IP est traitée de façon temporaire : le site ne l’enregistre pas en clair, il ne garde pendant quelques minutes que des compteurs associés à une empreinte irréversible. Base légale : l’intérêt légitime de protéger le site (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Destinataires de vos données

• Be Concept Habitat : les personnes chargées de répondre à votre demande.
• IONOS SARL : hébergement du site et messagerie électronique de Be Concept Habitat (sous-traitant).
• Cloudflare, Inc. (États-Unis) : service anti-robot Turnstile affiché sur la page de contact. Cloudflare reçoit votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur pour vérifier que vous n’êtes pas un robot. Ce transfert hors de l’Union européenne est encadré par les garanties prévues par le RGPD (cadre de protection des données UE-États-Unis ou clauses contractuelles types).

Vos données ne sont ni vendues ni cédées à d’autres destinataires.

Durée de conservation

Le site n’enregistre pas vos messages : ils sont transmis par e-mail à Be Concept Habitat et conservés dans sa messagerie. Ils sont gardés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum trois ans après le dernier échange si aucun contrat n’est conclu. Si vous devenez cliente ou client, vos données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les durées légales applicables.

Les compteurs de sécurité du formulaire sont supprimés automatiquement au bout de quelques minutes.

Cookies et traceurs

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.

Un seul cookie technique, nommé « beconcept_contact », est déposé lorsque vous ouvrez la page de contact : il sécurise le formulaire (jeton contre les envois frauduleux) et disparaît à la fermeture de votre navigateur. Il est indispensable au fonctionnement du formulaire et ne nécessite donc pas votre consentement.

Les liens vers Google Maps, Facebook, LinkedIn et Instagram mènent vers des sites tiers, soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à bbroglio@beconcept-habitat.com : nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et le formulaire transmet vos messages au serveur de messagerie par une connexion chiffrée.